Le storytelling n’est pas qu’un art ancien : en racontant et co-créant de bonnes histoires d’innovation (Velcro, Post-it…), les équipes renforcent leur créativité et diffusent une véritable culture de l’innovation.

La prochaine fois que vous râlez contre une pub, une procédure ou un article raté, remplacez votre colère par la question : « Que savent-ils que j’ignore ? »—un déclencheur puissant pour apprendre et collaborer.